Anpassung

Diese Kategorie prämiert zukunftsweisende Anpass-Strategien, die den Mehrwert von Technik erlebbar machen und den Kunden Schritt für Schritt auf dem Weg zum besseren Hören begleiten. Dazu zählen Beratungskonzepte, Broschüren, Anpass- und Hörtrainings bis hin zu Hörerlebniswelten. Entscheidende Kriterien sind dabei die Aspekte Strategie und Umsetzung.

Marketing

In dieser Kategorie werden Hörgeräteakustiker für besonders innovatives Marketing ausgezeichnet, mit dem sie einen Beitrag zum modernen Image der Hörakustikbranche leisten und / oder auf das Thema Hören aufmerksam machen. Dazu zählen u.a. Point-of-Sale-Aktionen, PR- und Anzeigenkampagnen, Mailings, Veranstaltungen, Aktionsstände, Sponsorings, Partnerschaften sowie Social Media-Aktivitäten. Entscheidende Kriterien sind dabei die Kreativität sowie die Zielsetzung und die erreichten Ergebnisse.

Soziales Engagement

In dieser Kategorie werden Hörgeräteakustiker ausgezeichnet, die sich über ihr Alltagsgeschäft hinaus gesellschaftlich und sozial engagieren. Dazu zählt u.a. das Engagement für Stiftungen, Schulen und soziale Einrichtungen, Aufklärungsarbeit sowie Hörgerätespenden und Anpassleistungen für Bedürftige. Entscheidende Kriterien sind dabei der soziale Gedanke sowie die Nachhaltigkeit des Engagements.

Sabine Hübner begleitet Konzerne und Mittelständler bei der nachhaltigen Verbesserung der Service- und Unternehmenskultur. Die mehrfach ausgezeichnete Fachbuchautorin gilt als „Serviceexpertin Nr.1 in Deutschland“ (Pro7). In ihren Auftritten gelingt es Sabine Hübner, die Zuhörer mit frischen Ideen, Leidenschaft, Witz und Intelligenz zu begeistern.

Prof. Dr. Annette Limberger ist Fachärztin für Phoniatrie und kindliche Hörstörungen. An der Hochschule Aaalen lehrt sie als Professorin in den Studiengängen Hörakustik und Augenoptik. In der deutschen Gesellschaft für Audiologie hat Prof. Dr. Annette Limberger ein Amt als Präsidiumsmitglied inne.

Als Communications & Brand Manager der Hear the World Foundation betreut Romy Sauer die internen und externen Kommunikationskanäle. Sie führt u.a. die Social Media- und Online-Kanäle und berät das Team im Branding. Romy war zuvor als Produkt- und Marketing Managerin in der Medizintechnik tätig. Zudem arbeitete sie als Texterin für eine Schweizer Stiftung.

O. Univ.-Prof. Dr. med. Patrick Georg Zorowka ist Facharzt für HNO-Heilkunde sowie für Phoniatrie und Pädaudiologie. Er leitet seit 1996 die Univ.-Klinik für Hör-, Stimm- und Sprachstörungen (HSS) und ist geschäftsführender Direktor des Departments HNO-HSS an der Medizinischen Universität Innsbruck. Neben anderen wissenschaftlichen Auszeichnungen wurde er im Jahr 2007 mit dem Förderpreis der Forschungsgemeinschaft Deutscher Hörgeräte-Akustiker (FDHA) ausgezeichnet.

Anpassung

In einem wachsenden Unternehmen mit zahlreichen Mitarbeitern ist es besonders wichtig, einheitliche Standards zu setzen, um eine hohe Versorgungsqualität zu gewährleisten. Dies hat auch die Zengerle & Riederer Hörsysteme GmbH erkannt und entwickelte ein einheitliches Anpasskonzept für alle Standorte. Die neuen filialübergreifenden Anpassstandards ermöglichen eine optimale Versorgung von Menschen mit Hörminderung und schaffen dabei noch mehr Raum für die individuelle Beratung der Kundinnen und Kunden.

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Marketing

In der heutigen Zeit wird es immer herausfordernder, sich von den Mitbewerbern abzuheben. Zengerle & Riederer ist dies mit Bravour gelungen. Ihr Erfolgsrezept: ein neuer, einheitlicher und zukunftsorientierter Markenauftritt. Der hohe Wiedererkennungswert, das junge Design sowie relevante Inhalte offline wie online zahlen sich unter anderem durch eine geschärfte Außenkommunikation, sowie eine starke Mitarbeiter- und Kundenbindung aus und klärt gleichzeitig über das Thema Hörverlust auf

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Soziales Engagement

Mit dem Projekt „Die Kultur brennt“ bewies Schönfeld Hörsysteme, wie freie Wände im Ladengeschäft während der Pandemie sinnvoll genutzt werden können. Sven Schönfeld ermöglicht Künstlerinnen und Künstlern aus der Region, ihre Werke im Hauptgeschäft unentgeltlich zu präsentieren und fördert so Bekanntheit und Verkauf ihrer Kunst jenseits geschlossener Galerien und Kunsthallen. Schönfeld Hörsysteme plant, das Konzept über die Pandemie hinaus weiter fortzusetzen, um so regionale Kunst und Kultur auch weiterhin zu unterstützen.

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