Anpassung

Diese Kategorie prämiert zukunftsweisende Anpass-Strategien, die den Mehrwert von Technik erlebbar machen und den Kunden Schritt für Schritt auf dem Weg zum besseren Hören begleiten. Dazu zählen Beratungskonzepte, Broschüren, Anpass- und Hörtrainings bis hin zu Hörerlebniswelten. Entscheidende Kriterien sind dabei die Aspekte Strategie und Umsetzung.

Marketing

In dieser Kategorie werden Hörgeräteakustiker für besonders innovatives Marketing ausgezeichnet, mit dem sie einen Beitrag zum modernen Image der Hörakustikbranche leisten und / oder auf das Thema Hören aufmerksam machen. Dazu zählen u.a. Point-of-Sale-Aktionen, PR- und Anzeigenkampagnen, Mailings, Veranstaltungen, Aktionsstände, Sponsorings, Partnerschaften sowie Social Media-Aktivitäten. Entscheidende Kriterien sind dabei die Kreativität sowie die Zielsetzung und die erreichten Ergebnisse.

Soziales Engagement

In dieser Kategorie werden Hörgeräteakustiker ausgezeichnet, die sich über ihr Alltagsgeschäft hinaus gesellschaftlich und sozial engagieren. Dazu zählt u.a. das Engagement für Stiftungen, Schulen und soziale Einrichtungen, Aufklärungsarbeit sowie Hörgerätespenden und Anpassleistungen für Bedürftige. Entscheidende Kriterien sind dabei der soziale Gedanke sowie die Nachhaltigkeit des Engagements.

Sabine Hübner begleitet Konzerne und Mittelständler bei der nachhaltigen Verbesserung der Service- und Unternehmenskultur. Die mehrfach ausgezeichnete Fachbuchautorin gilt als „Serviceexpertin Nr.1 in Deutschland“ (Pro7). In ihren Auftritten gelingt es Sabine Hübner, die Zuhörer mit frischen Ideen, Leidenschaft, Witz und Intelligenz zu begeistern.

Prof. Dr. Annette Limberger ist Fachärztin für Phoniatrie und kindliche Hörstörungen. An der Hochschule Aaalen lehrt sie als Professorin in den Studiengängen Hörakustik und Augenoptik. In der deutschen Gesellschaft für Audiologie hat Prof. Dr. Annette Limberger ein Amt als Präsidiumsmitglied inne.

Elena Torresani leitet als Head of Hear the World Initiative die Geschäftsstelle der Hear the World Foundation. Nach ihrem Studium der Betriebsökonomie in Luzern, Schweiz, arbeitete sie zunächst drei Jahre im Sponsoring und Eventmanagement einer Großbank in der Schweiz und in den USA. Seit 2009 ist sie für die Hear the World Foundation tätig.

O. Univ.-Prof. Dr. med. Patrick Georg Zorowka ist Facharzt für HNO-Heilkunde sowie für Phoniatrie und Pädaudiologie. Er leitet seit 1996 die Univ.-Klinik für Hör-, Stimm- und Sprachstörungen (HSS) und ist geschäftsführender Direktor des Departments HNO-HSS an der Medizinischen Universität Innsbruck. Neben anderen wissenschaftlichen Auszeichnungen wurde er im Jahr 2007 mit dem Förderpreis der Forschungsgemeinschaft Deutscher Hörgeräte-Akustiker (FDHA) ausgezeichnet.

Anpassung

Mit dem Stethoskop Herz und Lunge abhören gehört zum Alltag von Ärzten und Pflegepersonal. Schwierig wird es jedoch, wenn der Untersuchende Hörgeräte trägt – denn diese musste er bislang vor dem Abhören herausnehmen. Nicht mehr so mit der innovativen Lösung von ResEARch Individuelle Hörsysteme: Das Team hat ein Stethoskop entwickelt, das sich beispielsweise über Bluetooth direkt mit den Hörgeräten verbinden lässt – eine willkommene Erleichterung im Arbeitsalltag. Mittlerweile werden die Stethoskope erfolgreich an Mediziner in ganz Europa ausgeliefert.

Preisträger Edmund Löbbers (Mitte) mit Martin Heierle, Geschäftsführer Sonova Deutschland GmbH (links) und Marco Faltus, Leiter Audiologie Phonak Deutschland

Zur Homepage von ResEARch Individuelle Hörsysteme

Marketing

Von der Abformung über die Otoplastik-Anfertigung bis hin zur Anpassung – kaum ein Erstträger weiß, wie viele Stunden handwerklicher Arbeit nötig sind, bis Hörgeräte passend eingestellt sind. Genau diese Schritte wollten die Gründer der Hörschmiede mit ihrem neuen Ladenkonzept in den Fokus rücken und die Hörakustik verstärkt als Handwerksberuf darstellen. Dafür haben sie Namen, Slogan, Shop-Design und alle Materialen passend auf das Thema „Hörschmiede“ abgestimmt. Der Name ist Programm und kommt gut bei den Kunden an – viele nehmen dafür auch längere Anfahrtswege in Kauf.

Preisträger Christian Geiger (Mitte) mit Martin Heierle, Geschäftsführer Sonova Deutschland GmbH (links) und Thomas Lang, Senior Vice President Phonak Marketing (rechts)

Zur Homepage der Hörschmiede

Soziales Engagement

60 Kinder, die sich sieben Hörgeräte teilen – eine Situation, die wir uns in Deutschland kaum vorstellen können. Weil die Kinder mit Hörverlust in Lutsk in der Ukraine nicht ausreichend mit Hörgeräten versorgt werden konnten, wurde 1999 kurzerhand das Hilfsprojekt „Hören ohne Grenzen“ ins Leben gerufen. In enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Institutionen wurde ein nachhaltiges Netzwerk geschaffen, das seit 20 Jahren in der Ukraine nicht nur Kinder, sondern mittlerweile auch bedürftige Erwachsene und Kriegsveteranen mit Hörverlust unterstützt und regelmäßig mit Hörgeräten und Batterien versorgt.

Preisträgerinnen Nazan Yakar, Nicole Kühling, Daniela Schafmeier (Mitte v. l. n. r.) mit Martin Heierle, Geschäftsführer Sonova Deutschland GmbH (links) und Arnd Kaldowski, CEO Sonova AG

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